周一01/07

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Fig. — 3 steps

Step 01 / 03

找到入口

页面右下角常驻一个反馈按钮，点开后可以先选问题类型，再填上你遇到的具体情况。

Step 02 / 03

描述问题

把出错的比赛、操作到哪一步、有没有截图一起提交，信息越清楚，我们排查起来越快。

Step 03 / 03

等回复

提交后留意反馈页面或你留的联系方式，我们一般会在当天处理，必要时也会跟进补一句结果。

观看直播指南

← 滑动 →
  • 01

    APP 锁屏后怎么继续听声音？

    打开 APP 设置，找到「后台播放」开关点一下，之后锁屏了声音还能继续，不用一直亮着屏幕。

  • 02

    家里的大电视怎么看比赛？

    打开智能电视自带的浏览器输入网址直接看，或在手机播放页点击投屏按钮连接电视。

  • 03

    比赛有集锦吗？

    有。比赛结束后会整理到资讯栏目，热门场次通常当晚就能看到。

  • 04

    下载手机客户端使用会产生扣费吗？

    放心下载使用，安装包无任何隐形付费陷阱，开启勿扰模式可获更纯粹的看球环境。

  • 05

    体育资讯每隔几个小时会更新吗？

    打开资讯栏目，按页面显示的发布时间查看新文章；想追某场比赛，可在开赛前后回来刷新，查看相关报道。

  • 06

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 0756-8437426，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。